1. De eerste stappen:
1.1 Hoe maak ik de eigenaar van de account op ABRent?
1.2 het boeken van uw opvang (ad)?
1.3 Welke informatie moet ik geven in orde te huur woningen te huur?
1.4 Wat is online reserveren en in afwachting van een reservering?
1.5 Wat zijn de methoden van betalingen beschikbaar in ABRent?
1.6 Hoe werkt de betaling te verwerken, de huisvesting op het moment van boeking?
1.7 Wanneer ontvang ik de betaling?
1.8 Moet ik betalen geen Commissie aan met uw site?
1.9 Hoe activeer ik online reserveren?
1.10 Kan ik maken wijzigingen in de beschrijving van hun woningen na publicatie?
1.11 Hoe om te herstellen van een wachtwoord vergeten?
1.12 Wat is de waardering?
1.13 Wat is het pictogram Betrouwbare host?
1.1 Hoe maak ik de eigenaar van de account op ABRent?
voor het Maken van uw account op de service ABRent zeer eenvoudig. Wij maken het voor U automatisch bij uw eerste object behuizing. In de toekomst, als U wenst te bieden aan de bezoekers van de andere objecten van de huurovereenkomst, zullen ze worden gehost en beheerd vanuit één van Uw account. Login voor verdere autorisatie is het e-mailadres dat U opgegeven tijdens de registratieprocedure. Het wachtwoord dat Je zelf maakt. Ook kunt u zich op elk moment inschrijven voor de plaatsing van hun huizen. Om dit te doen, klik op de "Registreren" link aan de bovenkant op de hoofdpagina van onze site.
1.2 het boeken van uw opvang (ad)?
Als u al geregistreerd bent in onze dienstverlening, op de hoofdpagina, klik dan op de verzend knop behuizing. Volg gewoon de instructies en de aanwijzingen. Als U nog niet uw persoonlijke account ABRent, klik aan de bovenkant van de startpagina-knop om te schuilen, of volg deze link. De registratie wordt in dit geval gecombineerd worden met het proces van het plaatsen van advertenties van Uw onroerend goed verhuur.
1.3 Welke informatie moet ik geven in orde te huur woningen te huur?
door je te Registreren op de dienst ABRent, maak Je een account, en kan zowel de gast als de gastheer. Echter, tot afkoop van uw woning, moet U zich een beetje meer informatie dan een gast. Eerst moet u: naam, achternaam, e-mailadres geldig is en neem contact op met mobiele telefoonnummer, het adres van de werkelijke woonplaats. Het telefoonnummer is onderworpen aan een verplichte controle. U kunt het doen vanuit Mijn profiel door te klikken om te Controleren of de telefoon. U ontvangt een SMS-bericht met een bevestiging van code die moet worden ingevoerd in het veld verificatie en druk op de toets om het nummer te Bevestigen. We moeten er zeker van zijn dat Je niet vergist in het schrijven kamers van uw telefoon, en wij, en Uw gasten altijd de mogelijkheid om contact met U op. Al Uw contactgegevens, telefoonnummers, e-mail adres wordt veilig verborgen voor gebruikers en alleen beschikbaar voor de gast na het uitvoeren van een betaling en boeking. U moet ook uw bankrekening nummer die we ontvangen van Uw gasten van tevoren. Als U in bezit bent van een TIN, geef ook aan. Deze informatie wordt niet getoond aan alle andere gebruikers, en we hoeven alleen maar te voeren financiële transacties (vertaling ontvangen voor de reservering van geld op Je bankrekening). In aanvulling op de informatie over Uw onroerend goed (beschrijving, foto ' s), het is alle basisinformatie die voor de publicatie van Uw advertentie. Echter, hoe meer extra informatie die Je kunnen bieden aan hun gasten, hoe hoger het niveau van vertrouwen, hogere operationele betrouwbaarheid in de uitwisseling van informatie over voltooide boekingen, hoger Uw kans om voor een succesvolle uitvoering van uw woning. Dit is voornamelijk een contact informatie: telefoon nummer, een indicatie van de rekeningen van sociale netwerken, het vermogen te communiceren via bericht systemen WhatsAp, Viber en een andere, extra e-mail adres. Zou het ook nuttig zijn een beetje aan, vul uw profiel, post een foto en het verstrekken van alle informatie die U nodig achten. Dit zal verhogen van uw geloofwaardigheid met mogelijke gasten en het verbeteren van de waardering van Uw huis in dienst ABRent.
1.4 Wat is online reserveren en in afwachting van een reservering?
Voor Uw gemak, we hebben twee soorten boeken. Wat voor soort boeken zijn beschikbaar voor specifieke huisvesting – het hangt volledig af van Uw keuze. Online boeken is een type van de reservering, die elke bezoeker kan snel en eenvoudig te reserveren en te betalen voor Uw huurauto. Objecten met dit soort boeken is gemarkeerd in onze zoekresultaten lightning bolt en hebben altijd voorrang in de zoekresultaten, in vergelijking met de objecten in afwachting van een reservering. Met vertraagde reservering is de gast eerst stuurt U een reservering aanvragen. Vanaf dit moment, je hebt precies 24 uur om het accepteren of afwijzen van het verzoek van de gast. Als U acceptrole verzoek, druk gewoon op de knop om het verzoek te Accepteren. Gast krijgt direct bevestiging van Uw acceptatie en de mogelijkheid om te betalen de reservering binnen 48 uur van het moment van verzenden van de aanvraag. Als de gast maakt een voorschot U krijgt direct een melding van de boeking en geboekte datum in Uw agenda automatisch gesloten en niet beschikbaar zijn voor andere gasten. Vanaf dit moment bent U in de voorkant van de gast van de verplichtingen uit hoofde van het contract volgens de bepalingen en voorwaarden van onze gebruikersovereenkomst. Met de gegevens van de reservering, U kunt zoeken in uw Mijn reservering. Buiten het tijdsbestek van een van de partijen annuleert u een reservering aanvragen. Dat is, als Je niet reageren op de aanvraag binnen 24 uur, of naast, zelfs met Uw toestemming, de guest zal het negeren van de betaling te verwerken, moet het verzoek worden afgewezen en verwijderd. Omdat de duur van de reservering proces is vertraagd, en de mogelijkheid voor beide partijen om hun beslissing, raden we aan dat, afhankelijk van beschikbaarheid, te nemen voor uw advertentie online te boeken.
1.5 Welke methoden van betaling beschikbaar zijn op ABRent?
u kunt betalen voor uw reservering per credit card of via uw PayPal account. Voor het ontvangen van de Storting moet de verhuurder geef ons uw Bank account number.
1.6 Hoe werkt de betaling te verwerken, de huisvesting op het moment van boeking?
Bij het boeken van de gast maakt een voorschot 10% tot 30% van de volledige huurprijs. Het bedrag van de aanbetaling ( % ) wordt bepaald door jezelf. ABRent ontvangst van de Aanbetaling door de gast en slaat u deze op uw Storting, niet-rentedragende rekening. Verder ABRent de overdracht van het geld op Je bankrekening binnen 24 uur vanaf de aanvang van de dag volgend op de datum van aankomst van de gast. Saldo van de betaling voor de reservering, zal de gast gaat U op de dag van aankomst. Ook, door voorafgaand overleg met U, de gast, kan de overdracht van het saldo van de huurprijs, nog voordat u controleer, direct Bank transfer naar Uw rekening. In dit geval, de overschrijving moet worden ingediend ten minste drie werkdagen voor de datum van aankomst of eerder, en bij aankomst van de gast moet een document ter staving van de vertaling.
1.7 Wanneer ontvang ik de betaling?
bij Voorbaat voor reserveringen ontvangen ABRent is overgemaakt op Uw bankrekening binnen 24 uur vanaf de aanvang van de dag volgend op de datum van aankomst van de gast. Saldo van de betaling van de gast gaat U bij aankomst bij het ophalen van de sleutels. Dus, reeds op het moment van aankomst van de gast ontvangt U de hoofdsom van de betaling voor de huur van Uw huis, als voorschot een bedrag van 10 tot 30%, we overschrijving op Uw Bank-of girorekening, binnen de volgende dag na aankomst.
1.8 Moet ik betalen geen Commissie aan je website?
Onze site is volledig gratis voor alle gebruikers. U bent niet verplicht te betalen geen Commissie aan onze site geen registratie of voor reserveringen. Echter, als U tevreden bent met ons werk, kunt U vergelden het ons, volgens het principe van "pay what you like", door het kiezen van het bedrag van de remuneratie dat naar hun oordeel voor elke individuele boeking. Als een reactie van dankbaarheid, zullen wij verhogen de locatie van Uw woningaanbod in de SERP voor de gasten die U zal toestaan om het verhogen van het aantal boekingen. De enige vereiste betaling de betaling van de overschrijving in verband met Uw reservering. De kosten van het verkrijgen en verzenden van Je prepaid vormen de regio van de Europese Economische Gemeenschap slechts 1% van de betaling, dat wil zeggen niet meer dan 0,3% van de totale reservering.
1.9 Hoe activeer ik online reserveren?
Online reserveren is de beste en aanbevolen oplossing voor het verhogen van het aantal boekingen. Zoals u weet, de gasten niet echt als een lange correspondentie, en de voorkeur om een keuze te maken en om de reservering te garanderen. Echter, dit vereist een bepaalde mate van verantwoordelijkheid van de eigenaar. Je moet houden van de vrije data in de kalender en de tijd om de noodzakelijke veranderingen, bijvoorbeeld als U bovendien bieden hun woningen aan andere sites door te leasen of op hun eigen. Activeer online reservering kunt U in slechts één klik op de knop Connect online reservering in de sectie instellingen van uw advertentie.
1.10 Kan ik wijzigingen aanbrengen aan de beschrijving van hun woningen na publicatie?
Ja, na controle door ons van Uw aanbod en de publicatie ervan op de website ABRent, kunt U alle noodzakelijke wijzigingen in de beschrijving van hun huizen, het bijwerken van de foto ' s en wijzigt u de instellingen op uw eigen. Echter, houd er rekening mee dat eventuele nieuwe wijzigingen niet worden beschouwd als geldig voor de reeds toegezegde en betaalde reserveringen. Bijvoorbeeld, als U uw annulering, beleid, deze regels gelden alleen voor nieuwe boekingen. Voor alle reserveringen gemaakt tot de gewenste wijzigingen, gelden de oude regels en voorwaarden, bevestigd door een voucher te gast.
1.11 Hoe om te herstellen van een wachtwoord vergeten?
Wanneer u zich voor het eerst inschrijft, maak je Je eigen wachtwoord. ABRent geweigerd gedwongen het genereren van willekeurige wachtwoorden, omdat de meeste gebruikers de voorkeur aan hun eigen wachtwoord maken. U kunt het wachtwoord van uw account. In het geval dat Je hebt verloren of vergeten bent uw wachtwoord in het password recovery procedure op de login pagina. In het geval U geen toegang tot uw e-mail account, neem contact op met ons support team. In dergelijke gevallen kunnen we starten de terugwinning van het wachtwoord van de procedure door het verzenden van een nieuw wachtwoord via SMS op Uw mobiele telefoon.
1.12 Wat is een rating?
Alle op onze site aangeboden appartementen hebben een eigen rating. Het rating systeem is volledig geautomatiseerd en is gemaakt op basis van verschillende criteria, zoals de kwaliteit van de inhoud-beschrijving, de kwaliteit en de kwantiteit van de bijgevoegde foto ' s, het niveau van de verantwoordelijkheid gebruikers review en anderen. Ook alle gebruikers, gasten en gastheren, hebben hun eigen rating. Deze waardering hangt vooral af van de volheid van een persoonlijk profiel, dat verhoogt het niveau van vertrouwen van andere gebruikers. Inderdaad, en ook het analyseren van Uw waardering, de gast beslist om Uw accommodatie te boeken of niet. Daarom, ongeacht hun verlangens te bieden behuizing om te huren of te reizen, het het meest zinvol in te vullen in uw profiel, bijvoorbeeld om een foto plaatsen, om uw social media accounts, en andere openbare informatie over uzelf te verschaffen. Deze contact informatie is beschikbaar voor geregistreerde gebruikers, en alleen na reservering. Ook een van de criteria beoordelingen zijn beoordelingen achtergelaten door de gasten en hosts op de resultaten van de ervaring.
1.13 Wat is het pictogram Betrouwbare host?
Als U, als eigenaar van de woningen, vestigden zich in de service ABRent uitsluitend vanuit een positieve kant, als een verantwoordelijke eigenaar, die wordt vertrouwd door andere gebruikers, Uw advertentie wordt mogelijk een pictogram voor een Betrouwbare host. Deze badge wordt automatisch toegekend op basis van een aantal criteria, zoals feedback en de ervaring van Uw gasten, de volledigheid en de kwaliteit van de beschrijving van het onroerend goed, de snelheid van Uw antwoorden op de verzoeken van de gasten en andere. De aanwezigheid van Uw advertentie zoals een symbool is een goed teken voor potentiële gasten, om te praten over een zeer nauwkeurige pasvorm van de voorgestelde diensten voorafgaand aan de beschrijving en de verwachte hoge kwaliteit van de service van Uw kant.
2. Hoe hun huizen op ABRent:
2.1 Hoe plaats de behuizing (ad)?
2.2 Moet ik betalen voor de plaatsing van hun advertenties?
2.3 Moet ik betalen geen Commissie aan met uw site?
2.4 Welke informatie moet ik geven in orde te huur woningen te huur?
2.5 Bij mijn advertentie zal worden gepubliceerd op de website ABRent en doorzoekbaar?
2.6 Kan ik meerdere objecten van huisvesting?
2.7 Hoe vertaal ik mijn zinnen in andere talen?
2.8 hoeveel foto ' s van hun huizen ik kan posten en wat zijn deze eisen voldoet?
2.9 Wat is online reserveren en in afwachting van een reservering?
2.10 Hoe activeer ik online reserveren?
2.11 Voor welke diensten kan ik vraag de aanvullende betaling van de gast?
2.12 krijg ik vragen van een gast?
2.13 Wat zijn de methoden van betalingen beschikbaar in ABRent?
2.14 Hoe werkt de betaling te verwerken, de huisvesting op het moment van boeking?
2.15 Wanneer ontvang ik de betaling?
2.16 Voor wat ik aan het maken van uw profiel met persoonlijke informatie over jezelf?
2.17 Kan ik wijzigingen aanbrengen aan de beschrijving van hun woningen na publicatie?
2.1 Hoe plaats de behuizing (ad)? Zie punt 1.2
2.2 Moet ik betalen voor de plaatsing van hun advertenties?
Nee, ABRent betalen geen vergoeding voor het registreren van of voor de plaatsing van objecten.
2.3 Moet ik betalen geen Commissie aan uw website? Refereer naar paragraaf 1.8
2.4 Welke informatie moet ik geven in orde te huur woningen te huur? Zie paragraaf 1.3.
2,5 Bij mijn advertentie zal worden gepubliceerd op de website ABRent en doorzoekbaar?
Direct na het boeken van Uw advertentie, zal bekeken worden door onze moderators. Helaas, voor de hand liggende redenen, kunnen wij niet publiceren van advertenties zonder hun voorafgaande evaluatie voor de naleving van onze gebruikersovereenkomst. Als we eenmaal controleren of Uw advertentie, ontvangt U een kennisgeving per e-mail over die van haar bekendmaking. Als u meer vragen met betrekking tot Uw account/listing, zullen wij contact met U opnemen via elke beschikbare methode. Meestal proberen we om te beoordelen en publiceren op het nieuwe seizoen zeer snel, binnen één tot twee uur tijdens werktijd, zeven dagen per week.
2.6 Kan ik meerdere objecten van huisvesting?
Ja, kunt U deze hosten van uw account een aantal objecten.
2.7 heb ik Nodig en hoe vertaal ik mijn zinnen in andere talen?
Wij raden U aan om het vertalen van een tekst beschrijving van Uw aanbod van woningen naar andere talen. Dit verhoogt de aantrekkelijkheid van Uw aanbod voor bezoekers uit andere landen. U kunt de vertaling in de doeltaal van uw eigen, of maak gebruik van de automatische vertaling. Na de procedure van het toevoegen van het object en de aanvaarding van plaatsing van het object op de service ABRent, klik op de tab "Mijn objecten" tabblad, selecteer het object en klik op het tabblad Beschrijving in het menu object. U zult zien dat voor het beschrijven van het object kunt u het tabblad taal en bewerken van tekst in de gewenste taal. Ook, indien nodig, moet u deze mogelijk toevoegen van meer talen in die u wilt zien van een beschrijving van uw object, kunt U gebruik maken van de functie "Vertalen", dan is de vertaling van de tekst in de gewenste taal zal worden uitgevoerd in de automatische stand en, indien nodig, kunt u correcties aanbrengen in de vertaalde tekst.
2.8 hoeveel foto ' s van hun huizen kan ik een post naar hen en wat zijn de eisen?
Voor elk onroerend goed kunt U na ten minste 5 en maximaal 50 foto ' s. Het is zeer wenselijk, en als deze foto ' s van goede kwaliteit zal zijn. De resolutie van de afbeelding mag niet minder dan 300 x 500 pixels. Probeer voordat de opname te leiden van de kamer in orde, zet het licht aan en zorgen voor een goede verlichting te krijgen van de meest levendige en mooie foto ' s die zal aantrekken van de gasten. Wordt na ten minste één foto voor elke kamer van hun huis. Tevens wenselijk dat de foto ' s van het erf/tuin, aangrenzende straten, buurten, bezienswaardigheden, zo kunt u een idee krijgen van de voordeligste naar Uw mening in de locatie kenmerken van Uw woning. Het fotograferen van hun huizen, proberen om de foto ' s van het pand waren niet aanwezig zijn van mensen en dieren. Meestal is de aanwezigheid van vreemde personen en dieren op de foto ' s op van de vermeende behuizing heeft een negatief effect op de perceptie van de toekomstige huurder. Voor het publiceren van aankondigingen, foto ' s en beschrijvingen zal worden gecontroleerd op naleving van onze gebruikersovereenkomst.
2.9 Wat is online reserveren en in afwachting van een reservering? Zie paragraaf 1.4.
2.10 Hoe activeer ik online reserveren? Refereer naar paragraaf 1.9
2.11 Voor welke diensten ik kan aanvullende betaling van de gasten?
Alle diensten die Uw aanbod van woningen kan worden betaald dienen te worden aangegeven en beschreven in zijn beschrijving. U kan niet beweren met extra gast van kosten voor diensten, indien deze diensten niet werden aangegeven in de beschrijving en voorwaarden van de huisvesting betalen voordat de reservering tijd. De diensten waarvoor U kunnen vragen voor extra vergoeding vanaf gast: Internet, beddengoed, de handdoeken, de vergunning is toegestaan. Voor elk van deze diensten die U kunt selecteren en geef in de beschrijving van de relevante kosten voor het verblijf van de gast, of voor een bepaalde periode (dag, week). Dit is niet inbegrepen in de kosten van het contract en is niet bindend voor de gast. Echter, indien nodig, de gast kan U vragen om vermeld in de voucher extra diensten, met betaling op of op het moment van de aanvraag, in onderlinge overeenkomst.
2.12 Kan ik de vragen van de gasten voor een boeking?
Door de standaard, de gasten, kunt U hun vragen voorafgaand aan de boeking, of om een aanvraag tot reservering. ABRent beschermt U tegen ongewenste routine correspondentie, vanwege de mogelijke beschrijvingen van Uw woning zo breed dat het antwoord op bijna alle mogelijke vragen van potentiële gasten. Echter, als u wilt, kunt u kunnen geregistreerde bezoekers naar U te sturen met hun vragen op elk gewenst moment. Schakel de optie "bieden gasten de mogelijkheid om vragen te stellen, zonder voorbehoud" in de instellingen van uw account In dit geval, op de pagina waar Uw advertentie ziet u de knop om een vraag te stellen aan de eigenaar en zijn in staat om U een boodschap te sturen voordat u boekt.
2.13 Welke methoden van betaling beschikbaar zijn op ABRent? Refereer naar paragraaf 1.5
2.14 Hoe werkt de betaling te verwerken, de huisvesting op het moment van boeking? Refereer naar paragraaf 1.6
2.15 Wanneer ontvang ik de betaling? Cm. vordering van 1,7
2.16 Voor wat ik aan het maken van uw profiel met persoonlijke informatie?
Je hoeft niet in te voeren in uw gebruikersprofiel eventuele aanvullende informatie over uzelf, in aanvulling op de verplichte. Echter, als U meer informatie geven over jezelf, zal deze verhoging van het niveau van vertrouwen in U door potentiële klanten, verhoging van de waardering van Uw huis in het systeem ABRent, en daarom zal de verhoging van het aantal mogelijke boekingen. Dit geldt voor alle aanvullende informatie over U als persoon om uw sociale netwerkaccounts, kleine foto, een beschrijving van Uw Hobby ' s. Al deze informatie, naast Uw naam en foto, dat zal Je avatar, zal worden verborgen van de gast voor het plegen van de reservering. Echter, de gast zal de bezettingsgraad in Uw profiel, en het zal hem meer vertrouwen in U als een betrouwbare host die ervoor zorgt dat Uw communicatie meer comfortabel en ontspannen.
2.17 Kan ik wijzigingen aanbrengen aan de beschrijving van hun woningen na publicatie? Cm. claim 1.10
3. Hoe mijn account beheren en advertenties:
3.1 het beheren van uw profiel en account instellingen?
3.2 Hoe werkt het uploaden van foto ' s van mijn huis?
3.3 Hoe vertaal ik mijn zinnen in andere talen?
3.4 Hoe activeer ik online reserveren?
3.5 Hoe correspondentie met de gasten?
3.6 het beheren van de agenda en prijzen?
3.7 Wat is het annuleringsbeleid en hoe kies ik?
3.8 hoe en Wie bepaalt het bedrag van het voorschot van de gast bij de reservering?
3.9 het activeren van SMS-meldingen over boekingen en reserveringen?
3.10 Wat te doen als ik niet kan accepteren van een reservering aanvragen?
3.11 Wat moet ik doen als ik het nodig om deze reservering annuleren?
3.12 het tijdelijk uitschakelen van mijn advertentie?
3.13 Hoe verwijder ik mijn advertentie?
3.14 Hoe kan ik mijn account verwijderen?
3.1 het beheren van uw profiel en account instellingen?
We hebben geprobeerd om de interface, account management en ad intuïtief en handig voor U. Selecteer de gewenste taal in de vervolgkeuzelijst in de rechterbovenhoek van elke pagina of door machtiging. In Uw account, hebt U verschillende menu-items. Besteden een beetje tijd om kennis te maken met Uw mogelijkheden en U zult zien hoe gemakkelijk en eenvoudig om uw account te beheren en advertenties. Waar mogelijk hebben we nog knopinfo die wordt weergegeven wanneer het bewegen van de muis cursor. Als u nog vragen heeft, kijk dan op onze lijst van de Meest gestelde Vragen (FAQ). Als U niet kunt vinden, is het antwoord en hulp nodig hebt – neem contact op met onze support center van de Help-sectie.
3.2 Hoe werkt het uploaden van foto ' s van mijn huis?
foto 's van Uw advertenties kunt u laden of verwijderen uit de Foto' s van dit object Gilles. Klik op Upload foto ' s en kies een foto te uploaden vanaf Uw computer. U kunt de belasting van niet meer dan 50, maar niet op minder dan 5 foto ' s voor elk object behuizing. De minimale resolutie van de foto niet minder dan 300 x 500 pixels. Na het uploaden van uw afbeeldingen u kunt een afbeelding roteren met 90 graden (met de klok mee en tegen de klok in), evenals een afbeelding wilt bijsnijden, selecteert u de gewenste afbeelding bijsnijden
3.3 Hoe vertaal ik de beschrijving van mijn voorstel om ook andere talen? Zie paragraaf 2.7
3.4 Hoe activeer ik online reserveren? Refereer naar paragraaf 1.9
3.5 Hoe moet overeenkomen met de gasten?
Alle inkomende correspondentie met andere gebruikers ABRent zal zijn voor U beschikbaar vanuit het menu Berichten. Wanneer u een nieuw bericht ontvangt (reservering, op aanvraag, reservering, vragen), ontvangt U een bericht naar Uw e-mail adres. Ongelezen berichten zal staan, en zal ook aanwezig zijn om U uit de lijst van Ongelezen berichten. Als U wilt uw potentiële gasten de mogelijkheid om te sturen U vragen buiten het kader van mogelijke reserveringen, klikt u in hun profiel instellingen Bieden gasten de mogelijkheid om vragen te stellen.
3.6 het beheren van de agenda en prijzen?
speciale aandacht besteden aan dergelijke items van het menu van het control panel van Uw advertentie, zoals de Agenda en Tarieven. Standaard, onmiddellijk na de publicatie van de advertentie, alle data voor Uw agenda gesloten zijn en niet beschikbaar voor de gasten. Je moet open data beschikbaar voor reservering. Let op: U kunt de Agenda van elk van de advertenties voor de volgende 12 maanden. Probeer voorzichtig te zijn bij het openen van de data, om te voorkomen dat situaties van overboekingen bij accommodaties voor dezelfde data kunnen tegelijkertijd boek verschillende gasten (deze situatie kan zich voordoen als U bijvoorbeeld de plaats van hun huizen op meerdere sites). In Uw bezit zijn de tools voor het beheren van de agenda en de tarieven zijn zeer flexibel en comfortabel. Dus bijvoorbeeld, kunt U de parameters instellen, zoals Minimum verblijf, kies een dag van de week die u kunt invoeren (bijvoorbeeld zaterdag), speciale tarieven in het weekend, voor het specificeren van de benodigde tijd voor te bereiden voor nieuwe boekingen (u kunt bijvoorbeeld geen boek hier Uw accommodatie voor de volgende dag, na het vertrek van de volgende persoon en zo verder. De prijzen op de huur van Uw woning is eenvoudig te beheren vanuit de sectie Tarieven. U kunt instellen dat de prijsstelling plannen voor seizoensgebonden of andere perioden ( zomer, herfst, augustus, September, Pasen, Kerst,...) en de prijzen voor de afzonderlijke dagen binnen de bestaande tariefplannen in het tabblad "reserveren Agenda".
3.7 Wat is het annuleringsbeleid en hoe kies ik?
algemene voorwaarden die van toepassing zijn in het geval van annulering, zowel van Uw kant en van klanten, beschreven in de gebruikersovereenkomst en zijn de annuleringsvoorwaarden. Voor het indienen van uw vermelding, kunt U kiezen voor de annuleringsvoorwaarden die lijken het meest geschikt is. Vervolgens kunt U het wijzigen van deze regels naar eigen goeddunken. Echter, het moet worden begrepen dat de nieuwe regels zijn geldig voor reserveringen gemaakt en betaald, volgens de eerder gepubliceerde Je de regels voordat u wijzigingen aanbrengt. Het wijzigen van de regels van de opzegging, wordt het item onder "Beschrijving" het object dat u wilt. In geval een volledige restitutie van de aanbetaling gast annuleringen, een initiatief van de gast, de kosten ABRent te voeren bancaire transacties onder het contract, aanvaardt de verantwoordelijkheid voor de gast en wordt in mindering gebracht het bedrag van de betaling. In alle andere gevallen worden de kosten ABRent te voeren bancaire transacties onder de overeenkomst, zullen worden afgetrokken van het bedrag van de vergoeding aan de eigenaar. De annulering ABRent:
Voorbeeld: U hebt gekozen voor de Gemiddelde annuleringsvoorwaarden. Bij het boeken van de gast een aanbetaling van 100 euro. Indien de gast annuleert de reservering in de drie weken voor de datum van aankomst, de aanbetaling wordt volledig terugbetaald aan de klant, en hebt U geen recht op enige schadevergoeding wegens annulering. Indien de gast annuleert de reservering binnen 10 dagen voor de aankomstdatum, storten wij hem 50 euro en de resterende 50 euro (minus de kosten van bankoverschrijvingen), zullen wij de transfer naar Uw Bank rekening als een vergoeding voor annuleringen. Indien de gast annuleert de reservering vijf dagen van tevoren, op basis van de gekozen beleid bij annulering het volledige bedrag (100 Euro minder van de kosten van overschrijving), zal aan U worden uitbetaald als compensatie. Vergoeding voor annuleringen gemaakt op de eerstvolgende werkdag na onze officiële adviseert anders.
3.8 hoe en Wie bepaalt het bedrag van het voorschot van de gast bij de reservering?
het Bedrag van de verplichte voorafbetalingen bij het maken van reserveringen wordt bepaald door U voor al uw objecten en kunt U onder "Instellingen" in het menu "profiel Bewerken". U zijn drie mogelijke opties: 10%, 20% en 30% van het volledige reserveringsbedrag. Dus, de gast heeft de mogelijkheid niet om het volledige bedrag van de lease lang voor zijn aanstaande reis, en is in staat tot het produceren van volledige betaling op de dag van aankomst. Aan de andere kant is het voor U als eigenaar van het huis, hebben een gegarandeerde betaling vooraf volgens Uw maat en Uw annulering beleid. Wij herinneren U eraan dat in de berekening van de vooruitbetaling van uw reservering (bedrag van de reservering in) is geen rekening gehouden met de kosten van de Deposito-en aanvullende betaalde diensten.
3.9 het activeren van SMS-meldingen over boekingen en reserveringen?
standaard als U deze optie wanneer u zich registreert, onmiddellijk na verificatie van Uw mobiele nummer in van de service ABRent, wordt U automatisch verbonden met de dienst van de kennisgeving door het verzenden van SMS-berichten over nieuwe boekingen. U kunt uitschakelen of opnieuw inschakelen van deze dienst van de instellingen van uw account, onder "Instellingen"
3.10 Wat te doen als ik niet kan accepteren van een reservering aanvragen?
Als een hangende je Je reservering hebt gemaakt, voor welke reden dan ook, niet kunnen of niet willen accepteren van de gast aanvraag voor de reservering te annuleren en het zo snel mogelijk geven de gasten de kans niet om hun tijd te verspillen te wachten, en te kijken naar andere opties. Als Je besluit door de onbeschikbaarheid van een aantal van de data uit de agenda, proberen om deze informatie te actualiseren in uw agenda in de kortste tijd en vervolgens onderhouden van de relevantie ervan. Houd in gedachten dat vaak aanvragen voor reserveringen negatieve invloed hebben op de ranking van Uw voorstel. De afwijzing van een aanvraag voor een reservering, selecteert u in de vervolgkeuzelijst de reden dat zie Uw potentiële gasten. Profiteren van het systeem van interne correspondentie ABRent om de bezoeker te bieden andere beschikbare data of alternatieve huisvesting. Het zal een symbool van goede smaak en is een uiting van respect voor andere gebruikers ABRent.
3.11 Wat moet ik doen als ik het nodig om deze reservering annuleren?
Als U nodig hebt om te annuleren en de reeds vastgelegde boeking, moet U zo snel mogelijk contact op met ons support team. Ga naar Mijn reserveringen en klik op de gewenste datum. Klik op de knop voor het Verzenden van de aanvraag om de reservering te annuleren. In de pop-up-interface, selecteer een van de typische redenen voor de annulering en het schrijven van hun verklaringen en mogelijke oplossingen voor de situatie in het veld. Klik op de knop Verzenden. De situatie op te lossen, bent U verplicht tot het verschaffen van alle mogelijke hulp aan de gast en ABRent, door het zoeken en bieden dezelfde of een betere (als in waarde, dus de beschrijving, voorwaarden en geografische locatie) van objecten. De situatie wordt beschouwd als opgelost als de alternatieve locatie voorgesteld gast, was het met hem eens en vond een adequate vervanging. Let op: als er een andere uitkomst van de situatie als het niet is opgenomen in omstandigheden die als overmacht gelden volgens onze gebruikersovereenkomst, zal Uw woning ontvangt u een automatische negatieve review, en U zal worden verplicht tot het betalen van ABRent annulering een bedrag van 15% van de totale waarde van het contract. Dit bedrag is aftrekbaar van de bedragen van de vooruitbetaling van de volgende overeenkomsten aangegaan door U via de dienst ABRent. Als Je systematisch weigeren reserveringen en dus toon respect voor onze dienst en de gebruikers, ABRent behoudt zich het recht voor om u aanbiedingen en account, zonder de mogelijkheid van een verder herstel.
3.12 het tijdelijk uitschakelen van mijn advertentie?
Indien nodig, kunt U uw advertentie te verwijderen uit de zoekresultaten van gebruikers. Ga naar Mijn objecten, selecteert u het object en klikt u op Uitschakelen advertenties. Wanneer U klaar bent om het opnieuw openen van de offerte voor de gasten, het gebruik van de bewerking door te kiezen om de aankondiging.
3.13 Hoe verwijder ik mijn advertentie?
Als Je hebt besloten om te verwijderen van uw advertentie, ga naar Mijn aanbiedingen klik op de rode x om het recht van de aankondiging worden verwijderd. Bevestig uw keuze door te drukken op de knop voor het Verwijderen van de advertentie die wordt weergegeven in het bevestigingsvenster. Houd in gedachten dat om te herstellen van een verwijderde advertentie is onmogelijk en alle beschikbare ervaringen en waarderingen zullen ook verwijderd worden.
3.14 Hoe mijn account verwijderen?
U kunt op elk gewenst moment verwijderen van uw account in uw persoonlijke Kabinet ABRent. Klik op de knop mijn account Verwijderen en bevestig uw keuze bevestigend antwoord op het informatieverzoek systeem om Uw handeling te bevestigen. Houd in gedachten dat om te herstellen van een verwijderde account is niet mogelijk, en al Uw advertenties, correspondentie en contacten zal permanent worden verwijderd. In het geval van re-registratie en routebeschrijvingen e-mail adres weer een nieuw account bevat geen eerdere gegevens
4. Agenda en prijzen:
4.1 Waarom is het belangrijk voor mij om voortdurend de agenda up-to-date?
4.2 Wat betekenen de verschillende kleuren in mijn agenda?
4.3 Hoe te installeren van de beschikbare en niet beschikbare data (open of dicht datum)?
4.4 het instellen van de minimum lengte van verblijf?
4.5 Hoe u de tarieven voor bepaalde seizoenen(perioden)?
4.6 het instellen van tarieven in het weekend?
4.7 Hoe u de tarieven voor een aantal dagen?
4.8 het instellen van de gewenste dagen van de week voor de check-in?
4.9 Hoe bepaal ik de beste prijzen voor uw aanbod?
4.1 Waarom is het belangrijk voor mij om voortdurend de agenda up-to-date?
Wij rekenen op U als een verantwoordelijk en zorgvuldige host. Als zelfs niet zwijgen over de mogelijkheid van een overboeking, als de gast betaald hadden en boeken van Je accommodatie, en Je hebt al doorgegeven parallel aan deze data, zijn er extra redenen om het toezicht op de relevantie van de agenda. Iedere keer dat Je zelfs kleine veranderingen in uw agenda en tarieven, en deze tijd wordt automatisch geregistreerd door onze service. Met als gevolg dat Uw potentiële gasten kunnen zien de laatste informatie die hen in staat zal stellen en U te voorkomen dat situaties die mogelijk van annulering van boekingen, en hebben een positieve invloed op de ranking van Uw voorstel. Uw activiteit op ABRent zal worden weergegeven voor bezoekers en zal dienen als een extra element van vertrouwen. Gasten zullen denken dat U een betrouwbare host en meer kans op boek hier Uw accommodatie. Op basis van de som van deze factoren, ABRent wordt automatisch het verbeteren van de positie van Uw voorstel in de SERP voor de gasten.4.2 Wat betekenen de verschillende kleuren in mijn agenda?
Voor het gemak van het management van de kalender de data die geboekt zijn in rood weergegeven, gesloten, niet beschikbare data – grijs. Als de datum wordt weergegeven op een witte achtergrond, het betekent dat Je nog om alle prijzen. Datum om de prijzen zal worden gemarkeerd in het groen met vermelding van de waarde van elke dag.
4.3 Hoe te installeren van de beschikbare en niet beschikbare data (open of dicht datum)?
Om de tarieven voor het object in het top menu, selecteer "Mijn sites", klik op deze pagina het gewenste object en klik op 'Tarieven'. Voeg het tarief voor de periode waarvoor u de naam opgeven van de periode (het is alleen voor u beschikbaar), geef de datum waarop u wijzigingen wilt aanbrengen in de agenda, en in het verschenen venster selecteer de einddatum van de geselecteerde periode, geven de kosten per dag, per week en per maand, en klik op Toevoegen. Na de operatie, de faciliteit zal worden geopend voor het boeken voor de aangegeven periode bij de genoemde tarieven. Om de gewenste datum in het top menu, selecteer "Mijn sites", klik op deze pagina het gewenste object en ga naar het tabblad "reserveren Agenda". Klik op "Add boek" in het venster dat verschijnt, selecteert u de einddatum van de geselecteerde periode. Selecteer de gewenste optie wordt Gereserveerd of niet Beschikbaar. Voeg de nodige opmerkingen en veld en druk op "Toevoegen". Dit object niet langer beschikbaar is in de zoektocht naar de gasten in de periode.
4.4 het instellen van de minimum lengte van verblijf?
Minimum verblijf kunt u kiezen voor een van het tarief en periode. Tabblad Tarieven op het gewenste object en vervolgens Extra opties naast elk tarief .
4.5 Hoe u de tarieven voor bepaalde seizoenen(perioden)?
Om de tarieven voor het object in het top menu, selecteer "Mijn sites", klik op deze pagina het gewenste object en klik op 'Tarieven'. Voeg het tarief voor de periode waarvoor u de naam opgeven van de periode (het is alleen voor u beschikbaar), geef de datum waarop u wijzigingen wilt aanbrengen in de agenda, en in het verschenen venster selecteer de einddatum van de geselecteerde periode, geven de kosten per dag, per week en per maand, en klik op Toevoegen. Na de operatie, de faciliteit zal worden geopend voor het boeken voor de aangegeven periode bij de genoemde tarieven. Prijzen worden weergegeven in Uw agenda in de groene kleur die de waarde van elke dag.
4.6 Hoe om de tarieven in het weekend?
U kunt voor een periode van tijd (tarief) om aparte prijzen voor het weekend. In dit geval bepaalt U zelf – op welke dagen moet worden beschouwd als het weekend, zoals vrijdag/zaterdag of zaterdag/zondag. Beheren weekend tarieven beschikbaar via het tabblad Tarieven en vervolgens Extra opties.
4.7 Hoe u de tarieven voor een aantal dagen?
U wilt instellen speciale prijzen op speciale dagen, of het Algemene tarief. Dat is, bijvoorbeeld, in December bent U onderworpen aan het tarief, volgens welke de kosten zijn 50 euro per nacht. U kunt echter instellen dat aparte tarieven zoals 24, 25, 31 December. Klik gewoon op de gewenste datum en selecteer Wijzigen van de prijs. Voer de gewenste prijs en klik op Opslaan. Het is ook handig als Je wilt geef een korting voor de volgende beschikbare data en voor het aantrekken van gasten.
4.8 het instellen van de gewenste dagen van de week voor de check-in?
Soms is het zeer geschikt voor de traditionele hoogseizoen (juli, augustus) om de gewenste check-in datum, bijvoorbeeld op zaterdag. In dit geval zullen de gasten vinden zij in staat zijn om te reserveren Uw accommodatie alleen met aankomst op zaterdag. Deze manier U het stroomlijnen van uw plannen en de mogelijkheid om te schuilen, voor de gehele periode, zonder verlies van afzonderlijke dagen tussen de rassen. Gewenste dagen van aankomst worden ingesteld via het tabblad Tarieven en vervolgens Extra opties.
4.9 Hoe bepaal ik de beste prijzen voor uw aanbod?
ABRent afgezien van het maken van eventuele aanbevelingen met betrekking tot de prijsstelling. Wij geloven dat niemand beter dan U, de verhuurder kan niet bepalen wat de beste prijs. Echter, als U twijfelt, gewoon gebruik maken van ons zoeken en kijken naar de voorstellen van andere huiseigenaren op met Uw criteria en in Uw gebied. Een van de belangrijkste criteria is het meestal het Type woning, aantal slaapkamers, zwembad, air conditioning, afstand van het centrum of van de zee...
5. Correspondentie met de gasten, check-in:
5.1 u Kunt me vragen voordat u boekt?
5.2 zijn mijn contactgegevens en persoonlijke informatie aan de bezoekers van de site?
5.3 Waarom is het belangrijk om in contact te komen met de gast vooraf, vóór de datum van aankomst?
5.4 Hoe wordt het proces van het controleren van de gasten?
5.5 Hoe is het vertrek wordt de Borgsom terug?
5.1 u Kunt me vragen voordat u boekt? Refereer naar paragraaf 2.12
5.2 zijn mijn contactgegevens en persoonlijke informatie aan de bezoekers van de site?
Nee, Uw contact gegevens en andere persoonlijke informatie worden verborgen uit het zicht van de bezoekers van de site. Bezoekers kunnen alleen Uw naam en Uw avatar (foto) en de instructies op de volledigheid van Je profiel, de aanwezigheid van sociale media accounts. Alleen na reservering en betaling van gast krijgt Uw contactgegevens: e-mail, telefoonnummer en het exacte adres van de geboekte accommodatie, links naar social media accounts.
5.3 is Waarom het belangrijk is om in contact te komen met de gast vooraf, vóór de datum van aankomst?
Als de gast is al boeken van Je accommodatie, maar doet geen poging om contact met U, proberen om contact initiëren van hun kant. Het is heel goed mogelijk dat de gast al heeft geprobeerd om in contact te komen met Je, maar zijn e-mail om wat voor reden kreeg in de spam-map van Uw computer of Uw telefoon buiten het bereik tijdens een telefoongesprek. In ieder geval, het eerste contact met de gasten voor aankomst zal nuttig zijn voor U. U kunt de verwachte tijd van aankomst, het aantal personen, de behoefte aan diensten tegen betaling (beddengoed en handdoeken, Internet), geef de plaats van de vergadering, om uit te leggen hoe de gast is het beter om te rijden, figuur uit de kleur en het merk van de auto van een gast (om het makkelijker te maken om elkaar te vinden) en zo verder. In ieder geval, zelfs een kleine groet van Uw kant zal worden genomen door de gast met dankbaarheid en het vertrouwen in de aanstaande reis.
5.4 Hoe wordt het proces van het controleren van de gasten?
Na de boeking ontvangt de deelnemer van ABRent gedetailleerde voucher met vermelding van de voorwaarden, bepalingen en de volledige huurprijs, de tijd van het entry/exit, de waarde van de diensten tegen betaling en Borg, en Uw contact gegevens. Ook in Uw persoonlijke account ABRent, in Mijn reservering, U heeft toegang tot de gegevens van de reservering en alle mogelijke contacten van de gast. We raden aan dat U, als eigenaar, in een handige manier om contact met de gast voor hun komst en informeer hem / haar over de mogelijke details en instructies op de dag van aankomst: de vergadering plaats, tijd van aankomst, de behoefte aan extra betaalde diensten, te verklaren de beste manier om Uw woning. De meest voorkomende situatie is dat als je samen met de gast, zoals overeengekomen in de vooraf aan de buurt-de geboekte accommodatie, de gast bevestigt de overeenstemming met de beschrijving, U geven zal, volgens het contract, het saldo van de verschuldigde betaling, en Je hem de sleutels en instructies over het gebruik van de huisvesting. Als U niet in de gelegenheid persoonlijk de hand van de beoordelingen van de toetsen die U moet goed van tevoren te plannen en het vinden van een vertrouwde persoon die zal voldoen aan de gast, accepteren betaling, of betaling via de Bank de ontvangst, en de sleutels te overhandigen. Nodig hebt vooraf en precies in het kort uw gasten over de check-in procedure. Check-in tijd is sterk gereguleerd opgegeven tijd. Echter, als de gast voor welke reden dan ook, is te laat, neem dan de behandeling van het, met begrip, en probeer de situatie op te lossen om uw totale tevredenheid.
5.5 Hoe is het vertrek, de teruggave van de Aanbetaling?
Direct als u aankomt is het een goed idee om te bespreken met hem alle details van vertrek: de tijd van vertrek, instructies over het inleveren van de sleutels, de teruggave van de Borg. Check-out tijd is strikt gereguleerd door de tijd frames die zijn opgegeven door Je voorafgaand aan de boeking. Echter, als de gast vraagt U om hem de gelegenheid te vertrekken later - Je kunt van tevoren afgesproken, met wederzijdse instemming.
6. Financiële zaken:
6.1 Wat zijn de methoden van betalingen beschikbaar in ABRent?
6.2 Hoe werkt de betaling te verwerken, de huisvesting op het moment van boeking?
6.3 Wanneer ontvang ik de betaling?
6.4 wat Moet ik betalen geen Commissie aan met uw site?
6.5 Wat is de annuleringsvoorwaarden en hoe kies ik?
6.6 hoe en Wie bepaalt het bedrag van het voorschot van de gast bij de reservering?
6.7 Wie betaalt de kosten van de Bank voor Bank overschrijvingen naar mijn adres?
6.8 Moet ik belasting betalen voor de overgave van hun huizen om te huren?
6.1. Welke methoden van betaling beschikbaar zijn op ABRent? Refereer naar paragraaf 1.5
6.2 Hoe werkt de betaling te verwerken, de huisvesting op het moment van boeking? Refereer naar paragraaf 1.6
6.3 Wanneer ontvang ik de betaling? Refereer naar paragraaf 1.7
6.4 wat Moet ik betalen geen Commissie aan uw website? Refereer naar paragraaf 1.8
6.5 Wat is het annuleringsbeleid en hoe kies ik? Refereer naar paragraaf 3.7
6.6 hoe en Wie bepaalt het bedrag van het voorschot van de gast bij de reservering? Refereer naar paragraaf 3.8
6.7 Wie betaalt de kosten van de Bank voor Bank overschrijvingen naar mijn adres?
Bij het maken van de reservering, zal de gast maakt een voorschot. ABRent ontvangt een voorschot van een gast, namens de gastheer en slaat deze op uw Storting, niet-rentedragende rekening. De ondertekening van het contract, de gast automatisch verzoeken de service ABRent geld overmaken naar de rekening van de eigenaar binnen 24 uur na het begin van de volgende dag na de datum van aankomst. De betaling van de kosten van deze bancaire activiteiten ligt bij de eigenaar. De Commissie afgetrokken van banken ontvangen van een gast betaling.
6.8 Moet ik belasting betalen voor de overgave van hun huizen om te huren?
Ja, de betaling van lokale belastingen voor de overgave van hun woning aan de verhuur van een deel van Uw verantwoordelijkheden. Ook moet u bij de berekening van hun belastingen om rekening te houden met de BTW, afhankelijk van het land waarin Je moet betalen hun belastingen. Service ABRent raadt aan dat U de hulp van een belastingadviseur en dus de berekening van uw belasting aftrekken. Dan kunt U overwegen de omvang van de fiscale aftrek bij het bepalen van de waarde van de lease.
7. Rating en reviews:
7.1 Wat is de waardering?
7.2 Wat betekent het pictogram Betrouwbare host?
7.3 Kan de gast om een review op de resultaten van uw verblijf?
7.4 er Zijn geen beoordelingen voorbeeld ABRent voor publicatie?
7.5 Wat regels beheerst de publicatie van reviews?
7.6 Kan ik reageren op een beoordeling?
7.7 verwijder ik publiceerde een gast review?
7.8 andere gepubliceerde recensies op de ranking van mijn huis?
7.9 Kan ik geef je review een gast?
7.10 Kan ik feedback en reacties op de plaats van het werk ABRent?
7.1 Wat is een rating? Zie paragraaf 1.12
7.2 Wat is de icoon een Betrouwbare host? Zie paragraaf 1.13)
7.3 Kan de gast om een review op de resultaten van uw verblijf?
Ja, alle gasten die geboekt, en als een resultaat echt bezocht Uw huis heeft het recht om een review is gebaseerd op mijn ervaring van het leven. Beoordelingen zijn geplaatst op onze website uitsluitend voor het verstrekken van andere gebruikers meningen over de betrouwbaarheid, de prestaties en de kwaliteit van de diensten voor specifieke sites en gebruikers. De gasten kunnen een recensie schrijven de volgende dag na de check-out. De maximale tijd gedurende welke de huurder heeft het recht om een review te 14 dagen. Voor een nieuwe review ABRent U krijgt automatisch een melding per e-mail. Om de feedback te ontvangen, kunt U op elk gewenst moment in de sectie Beoordelingen.
7.4 Zijn beoordelingen voorbeeld ABRent voorafgaand aan de publicatie?
ABRent op zoek naar de reviews over de naleving van onze gebruikersovereenkomst. Als de feedback niet overeenkomt met onze regels, ABRent behoudt zich het recht voor om te bewerken of te weigeren een review van de publicatie.
7.5 Welke regels beheerst de publicatie van reviews?
het Schrijven van reviews regelbare Gebruiker aan de Overeenkomst ABRent. Feedback mag geen obscene, vulgaire, racistische uitingen, uitingen niet geschikt voor minderjarigen, en bevat mogelijk niet alle contactgegevens, telefoonnummers en contacten, persoonlijke informatie over de gebruikers, of andere informatie die in strijd is met rechten van derden, en het recht op privacy.
7.6 Kan ik reageren op een beoordeling?
Ja, heb Je de kans om je antwoord/reactie op verkregen en publiceerde een gast review. Volgens de regels, er is alleen een reactie op de beoordeling van Uw kant als van de eigenaar, en de herziening wordt als gesloten beschouwd en zijn niet beschikbaar voor commentaar.
7.7 verwijder ik publiceerde een gast review?
Nee, kunt U niet verwijderen publiceerde een gast review. Een review gepubliceerd kan alleen verwijderd worden in uitzonderlijke omstandigheden, bijvoorbeeld in de aanwezigheid van een rechterlijke beslissing. Echter, als het verzoek tot het verwijderen van het feedback-signaal wordt verkregen gelijktijdige en wederzijdse wens van beide partijen, zowel van Uw kant en van de kant van de gast, ABRent kunt verwijderen feedback zonder de mogelijkheid van herstel.
7.8 andere gepubliceerde recensies op de ranking van mijn huis?
Ja, de gepubliceerde recensies hebben een directe impact op de interne user rating en voorzieningen huisvesting ABRent. Het rating systeem is volledig automatisch. Beoordeling de beoordeling van de eigendom, evenals beoordelingen, zijn alleen bedoeld voor het informeren van bezoekers over mogelijk, de verwachte kwaliteit van de diensten en de naleving van de werkelijke toestand van het object behuizing (producten en diensten) zijn beschrijving.
7.9 Kan ik mijn review van de gast?
Ja, op basis van mijn eigen ervaring met het communiceren met de gast, Je hebt ook de mogelijkheid om uw feedback naar de gast. Deze informatie is zichtbaar voor gebruikers ABRent en kan nuttig zijn voor andere eigenaars van de goederen, welke door de gast vraagt om een reservering.
7.10 Kan ik feedback en reacties op de plaats van het werk ABRent?
Wij zijn zeker geïnteresseerd in Uw reacties en ervaringen met onze service. Op elk moment kunt U sturen naar ons support team van uw opmerkingen over de gezondheidszorg, de opmerkingen en de wens naar functionaliteit en software-oplossingen.
8. Mogelijke problemen en hun oplossingen:
8.1 Wat te doen als ik niet kan accepteren van een reservering aanvragen?
8.2 Wat moet ik doen als ik het nodig om deze reservering annuleren?
8.3 het tijdelijk uitschakelen van mijn advertentie?
8.4 Wat moet ik doen als ik ben niet tevreden met de gast?
8.5 Wat als aan het einde van de huurovereenkomst ik zie die gast heeft veroorzaakt schade aan mijn eigendom?
8.1 Wat moet ik doen als ik niet kan accepteren van een reservering aanvragen? Refereer naar paragraaf 3.10
8.2 Wat moet ik doen als ik moet annuleren, deze reservering? Zie paragraaf 3.11
8.3 het tijdelijk uitschakelen van mijn advertentie? Zie paragraaf 3.12
8.4 Wat als ik me ongemakkelijk met de gast?
Als Je kiest voor een in afwachting van een reservering, U hebt altijd het recht om zelfstandig te beslissen of u de cookie accepteert de gast. Na ontvangst van uw reserveringsaanvraag, zult U in staat zijn om de gast profiel, de beoordelingen en reviews van andere eigenaren. In geval van twijfel, vraag de gast een vraag of gewoon weigeren een reservering aanvragen. Vergeet niet: bij een noodsituatie tijdens de aankomst van de gasten, met de bedreiging van Je persoonlijke veiligheid, neem dan onmiddellijk contact op met het alarmnummer of het dichtstbijzijnde politiebureau.
8.5 Wat als aan het einde van de huurovereenkomst ik zie die gast heeft veroorzaakt schade aan mijn eigendom?
om Te zorgen voor de veiligheid en het behoud van de eigenaar op het terrein van huur van eigenaars kan een Borg in rekening brengen per gast, die wordt teruggegeven aan de gasten na het uitchecken. In het geval van materiële schade of bedreiging voor de persoonlijke veiligheid, de eigenaar moet bel dan onmiddellijk het alarmnummer of het dichtstbijzijnde politiebureau. ABRent is niet verantwoordelijk voor de acties van de gasten van de inrichting lease.
8.5 Wat te doen als de gast niet aankomt?
Als de gast niet komt opdagen en niet in contact komt met Je, neem dan contact op met ons support team. We zullen proberen om contact te maken met de gast te achterhalen van de mogelijke vertraging van de aankomst. In de afwezigheid van de gast, ontdekken we de data voor Uw agenda voor nieuwe boekingen en transfer voor Je van tevoren in overeenstemming met de voorwaarden van het contract.