El alquiler entre particulares se sostiene en gran medida gracias a la confianza mutua. La fiabilidad entre ambas partes es uno de los aspectos más importantes para que el arrendamiento funcione y resulte satisfactorio para ambas partes.

En ABRent estamos convencidos de la importancia de tener un sistema de valoración, por eso ofrecemos a nuestros usuarios la posibilidad de evaluar a sus huéspedes o anfitriones, en base a su experiencia del viaje y del proceso de reserva.

Dejar una evaluación no es obligatorio, sin embargo es recomendable, puesto que tu opinión puede ser muy útil para otros usuarios y viajeros que planifican viajar en un futuro. Del mismo modo que a ti te puede resultar útil leer evaluaciones ajenas en las que se comparte una experiencia.

El sistema de evaluación está disponible en cuanto se efectúa la salida del alojamiento vacacional. Desde ABRent te enviaremos un email en el que te recordaremos que ya puedes escribir tu comentario. Podrás hacerlo durante las dos semanas siguientes a partir de la fecha de salida. Pasado este tiempo, se cerrará el plazo.

Tu evaluación debe ser el resultado de la experiencia real. Esta debe ser, por tanto, fidedigna y honesta. La evaluación consiste en un texto, así como en valoraciones especiales relativas a criterios concretos (limpieza, hospitalidad, veracidad…) que se tienen en cuenta en la clasificación y valoración general del inmueble.

En tu evaluación, como es lógico, debes evitar los insultos y las groserías, así como comentarios que puedan herir la sensibilidad de los usuarios de ABRent. Tampoco puedes incluir datos de contacto e información que atente contra el derecho a la privacidad. Obviamente todo esto es de sentido común, pero no está de más recordarlo. En todo caso, los moderadores de ABRent revisan todas las evaluaciones y todos los comentarios antes de publicarlos. No con afán de censurar, ni mucho menos, sino de garantizar que se cumple con el Convenio de Usuario.

Tus evaluaciones influirán tanto en las decisiones de otros usuarios, como en la popularidad interna de las viviendas. Este sistema de clasificación es automático y su única finalidad es informar a los usuarios acerca de la calidad del servicio y la correspondencia del estado real del inmueble con su descripción.

Las evaluaciones pueden ser respondidas por los propietarios, ya sea para agradecer la confianza y la selección de su vivienda vacacional, ya sea para hacer algún apunte sobre la evaluación que has escrito. Asimismo, el propietario puede evaluarte a ti también como inquilino y dejar comentarios acerca de tu estancia y de comportamiento. Esta información será útil para otros propietarios a los que solicites hacer una reserva de otra vivienda vacacional.

Es por esto que el sistema de evaluaciones de ABRent es útil para todos: propietarios e inquilinos.
Por un lado, fomenta la transparencia, la confianza y la fiabilidad. Pero por otro, también influye indirectamente en que los particulares sean más cuidadosos, considerados y respetuosos entre sí. Con lo que todos salen ganando con la experiencia del alquiler vacacional.